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公司動態
上海世邦重抓質量求信譽 強化服務贏市場
點擊次數：305 發布時間：2010-1-30
為了保證產品質量，提高服務效率，增強公司信譽，圓滿完成09年經營目標。近日，在召開的公司例會上，針對公司各部門下半年的工作方向，上海世邦公司楊總提出要緊緊依照“圍繞質量求信譽，強化服務贏市場”的發展方針執行，努力實現公司下達的經營目標和工作任務。楊總在此次員工大會上的發言對加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，可以說對公司長遠發展起著里程碑式的作用，具有重要的意義。楊總對公司各部門員工在過去一段時間里的表現和取得的成績表示了充分的肯定，在一定程度上讓員工增強了市場信心和樹立了必勝信念。同時楊總對公司發展重新定了位，并對各部門今后的工作也提出了很高的要求：重研發，重質量，重服務，重推廣，意義深刻，影響深遠。
在談到相關部門的具體工作時，楊總提出了以下三點：
一、加強質量,做好宣傳。
公司各部門都要深入學習企業的發展理念和發展目標，使這次會議精神落實到每一個部門和員工，教育員工著力擺正長期利益與眼前利益、長期大客戶和短期小客戶經營合作的關系，真正把“為客戶創造價值”作為員工的內在要求。要求生產部嚴把關，前期要搞好和采購部的協調工作，監督外購零部件是嚴格按照公司規定的生產商購進，后期生產設備時要嚴格按照研發部門提供的技術參數生產，從設備零部件和技術上下功夫，來確保設備zui終質量，對老裝置進行技術改造，降低生產成本，使企業的各項經濟指標達到*水平。要求市場部和電子*宣傳工作同步進行。市場部要主動配合電子*的工作，在今后的工作中，要主抓和網絡推廣和排名，以及網絡新聞的推廣工作。把客戶每一個需要的細節都考慮在內，我們想客戶想之前之所想，做客戶想之前之所做，讓每一個客戶在或是中搜所關鍵詞時，都能搜到我們公司的產品信息或是公司新聞，讓客戶切身的體會到“標準化”、“細致化”服務所給他們帶來的從容與便利，從了解我們公司的企業文化開始，并由衷的選擇我們公司的產品。
二、確保服務,提高質量
提高服務是企業的求生存和求是信譽和形象的另一個關鍵所在，企業要想在激烈的市場競爭中占穩腳跟，必須練好內功，強化質量管理同時強抓服務質量。我們要秉承“我們是演員，顧客是評委，一切服從客戶的需求”的服務理念：經營策略是：以客戶需求為導向，力求服務效率和服務質量，做到精益求精。一家企業，如果質量不達標，這樣的企業將永遠無法立足于所處行業。同樣道理，如果一家企業，質量做得不錯，但服務做不到位，那這樣的企業真的做得很失敗。所以我們企業有兩點要注意，一個是質量，一個就是服務。
三、強化管理，提益
在目標上：通過抓機遇、扣環節、強措施、抓管理，確保公司各項生產經營目標的實現。在安全管理上：做到“居安思危、警鐘長鳴”。在運行質量上：做到快捷，設備生產做到不超耗。在服務上：以品牌經營，*服務為客戶創造價值為理念。行風管理上：做到合法經營、誠信待人。在設備管理上：做到按期維修，設備機床采取先論證、后經營，確保人、機、設備達到運行要求。
通過這次會議，楊總對公司的經營理念做了深刻的解析，對公司的發展目標做了更深一層的強調。公司經過十五年的發展，不斷壯大，如今已經發展成為中國乃至世界*的礦山設備企業。一切努力的目標，一切都依賴于很強的自主性和員工自身素質的不斷提高，依賴于團隊個體之間分工的緊密配合，依賴于對市場對客戶的真知灼見。回眸十五年來的公司發展成就、展望公司發展的美好愿景。在傳統行業市場競爭激烈的今天，沒有一套完整的管理體系和經營模式是很難立足的。公司現在做得很成功，其中秘決有幾個方面：1.領導人的決策和指揮。完善的管理制度以及領導人的正確目標是企業發展的“指明燈”2.有一支的團隊，包括強大的研發隊伍、專業的技術隊伍和的銷售隊伍等；3.世邦人穩定和團結團隊精神，以及不怕競爭，勇于挑戰困難的奮斗精神等等，這些是上海世邦不怕風吹雨打的根本所在。
公司的發展目標是很明確的，我們將積極面對金融危機的沖擊，變逆勢為機遇，變壓力為動力，按照董事會的布署要求，狠抓管理、強化服務、提高運行質量，為全面完成今年的各項目標任務作出不懈的努力。市場錯綜復雜，瞬息萬變，但這難不倒我們，因為我們是謀略者，我們是創意人，我們滿腹韜略、我們洞察先機，我們要用生花之筆來創造足以傾城的品牌效應。一個時代成就一個品牌，時代在召喚我們前行，那就讓我們努力去實現它吧！
公司的發展目標是很明確的，我們將積極面對金融危機的沖擊，變逆勢為機遇，變壓力為動力，按照董事會的布署要求，狠抓管理、強化服務、提高運行質量，為全面完成今年的各項目標任務作出不懈的努力。市場錯綜復雜，瞬息萬變，但這難不倒我們，因為我們是謀略者，我們是創意人，我們滿腹韜略、我們洞察先機，我們要用生花之筆來創造足以傾城的品牌效應。一個時代成就一個品牌，時代在召喚我們前行，那就讓我們努力去實現它吧！